Reference

Ketentuan Penggunaan Akun doremi88 rtp

Sebelum membuka akun dan menjelajahi lobby kami, baca ketentuan ini dengan cermat — setiap poin mengatur hak dan kewajiban Anda secara langsung.

Berlaku untuk semua akun aktifMencakup pembayaran DANA, OVO, GoPay, QRISHak pengguna & kebijakan penutupan akunKontak dukungan 24/7Tunduk pada hukum setempat
doremi88 rtp Ketentuan Penggunaan Akun doremi88 rtp
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Tim Kami Soal Ketentuan

Jika ada bagian dari ketentuan ini yang tidak jelas atau Anda ingin mengajukan perubahan data akun, tim kami siap dihubungi setiap hari.

Live Chat 24/7 Akses live chat langsung dari halaman akun Anda kapan saja.
Email Dukungan Kirim pertanyaan detail mengenai ketentuan atau permintaan penghapusan akun ke alamat email resmi kami.
WhatsApp Resmi Hubungi kami via WhatsApp untuk klarifikasi cepat mengenai klausul tertentu atau prosedur penutupan akun.
KEAMANAN DAN TRANSPARANSI

Cara Kami Mengelola Data dan Akun Anda

Kepercayaan Anda dibangun di atas praktik pengelolaan akun yang konkret dan dapat diverifikasi. Berikut adalah enam aspek operasional yang langsung memengaruhi hak-hak Anda di bawah ketentuan ini — dari cara kami menyimpan…

Penyimpanan Data Terenkripsi

Semua data akun Anda, termasuk riwayat transaksi DANA, OVO, GoPay dan QRIS, disimpan dengan enkripsi AES-256. Tidak ada pihak ketiga yang dapat mengakses data tanpa izin eksplisit dari Anda.

Kebijakan Retensi Data

Data akun disimpan selama akun aktif ditambah 12 bulan setelah penutupan. Setelah periode itu, data dihapus secara permanen dari server kami sesuai prosedur yang dapat Anda minta secara tertulis.

Verifikasi Identitas (KYC)

Sebelum penarikan pertama diproses, kami meminta verifikasi KTP atau dokumen identitas resmi. Proses ini biasanya selesai dalam satu jam kerja dan hanya dilakukan sekali per akun.

Penggunaan Cookie

Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga keamanan login dan cookie analitik untuk meningkatkan pengalaman navigasi. Anda dapat mengelola preferensi cookie kapan saja melalui pengaturan browser.

Permintaan Perubahan Akun

Untuk memperbarui alamat email, nomor telepon, atau metode pembayaran terdaftar, ajukan permintaan melalui live chat atau email dengan menyertakan dokumen pendukung. Perubahan diproses dalam 48 jam.

Penutupan Akun Permanen

Anda berhak menutup akun kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami. Saldo yang tersisa akan dikembalikan ke metode pembayaran asal — GoPay, OVO, DANA atau QRIS — dalam 3 hari kerja.

Yang Sering Ditanyakan tentang Ketentuan Ini

Pertanyaan di bawah ini mencerminkan hal-hal nyata yang sering kami terima dari pemilik akun mengenai hak, kewajiban, dan prosedur yang diatur dalam ketentuan penggunaan ini.

Ketentuan ini berlaku untuk semua akun yang dibuat dan digunakan di Indonesia, where local law permits. Akses ke kategori permainan tertentu seperti Aviator atau Andar Bahar depends on local law di wilayah Anda.

Kami mengirimkan notifikasi perubahan ketentuan minimal tujuh hari sebelum berlaku, langsung ke halaman akun Anda dan melalui email terdaftar. Anda juga dapat memeriksa tanggal pembaruan di bagian bawah halaman ini.

Ya, Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan. Kirim permintaan melalui email dukungan resmi kami, dan kami akan memproses permintaan dalam lima hari kerja beserta dokumen konfirmasi identitas.

Saldo yang tersisa akan dikembalikan ke metode pembayaran yang Anda gunakan — DANA, OVO, GoPay atau QRIS — dalam tiga hari kerja setelah permintaan penutupan akun dikonfirmasi oleh tim kami.

Ya, layanan kami hanya tersedia untuk pengguna yang telah memenuhi usia minimum yang ditetapkan oleh hukum setempat. Proses verifikasi KYC memastikan ketentuan ini ditegakkan sebelum akun diaktifkan sepenuhnya.

Hubungi live chat 24/7 atau email dukungan kami dengan menyertakan ID transaksi dan metode pembayaran yang digunakan — misalnya GoPay atau QRIS. Kami menginvestigasi setiap sengketa dalam 72 jam dan mengirimkan laporan tertulis.

Pembekuan akun hanya dilakukan jika ada indikasi aktivitas yang melanggar ketentuan, dan kami selalu mengirim notifikasi email terlebih dahulu kecuali dalam situasi keamanan mendesak. Anda berhak mengajukan keberatan melalui email resmi kami.